Azt tapasztalom, a tapasz tapad nagyon paramparam... Ez a hülye szójáték egy filmből van. Onnan jutott eszembe, hogy ma én is tapasztaltam. Méghozzá segítőkészséget és türelmet.

Ritkán hallok olyan véleményt, hogy az APEHban egy ügyintéző milyen kedves és segítőkész volt. Pedig a mai tapasztalásom alapján meg kell állapítsam, van ilyen. Nem duzzogott, ha másodjára is visszakérdeztem, mutatta mit hogyan kell, mosolygott is mellé (de nem kiröhögve, hogy milyen értetlen vagyok...), egy(két)szóval jól csalódtam.

remélem a back office legalább olyan hatékony lesz majd, mint amilyen kedves volt az ügyintéző lány. Ezúton is köszönöm a segítséget!